Fans de Taylor Swift demandan a Ticketmaster

Los fanáticos de Taylor Swift están demandando a Ticketmaster por 'fijación de precios' y 'fraude'.

Luego de la debacle en la compra de boletos para la gira 'Eras' de Swift en América del Norte, en la que Ticketmaster canceló la venta general debido a la alta demanda y al inventario insuficiente de boletos, varios fanáticos ahora están demandando a la compañía de boletos.

De acuerdo con TMZ, la compañía está siendo demandada por 'fraude, fijación de precios y violaciones antimonopolio', así como por 'engaño intencional', luego de que los revendedores recogieran una gran cantidad de boletos.

La demanda afirma que debido a que Ticketmaster está involucrando tanto en el mercado primario de venta de boletos como en el mercado secundario, estaban 'ansiosos por permitir' revendedores en el evento de preventa.

Mientras tanto, Ticketmaster emitió previamente una disculpa a Taylor Swift y sus fanáticos, luego de la debacle de la preventa.

La empresa de venta y distribución de entradas fue criticada tras anunciar la cancelación de la venta general de entradas.

'Nos esforzamos por hacer que la compra de boletos sea lo más fácil posible para los fanáticos, pero ese no ha sido el caso para muchas personas que intentan comprar boletos para Taylor Swift -The Eras- Tour. Primero, queremos emitir una disculpa a Taylor y a todos sus fanáticos, especialmente a aquellos que tuvieron una experiencia terrible al tratar de comprar boletos', dijo Ticketmaster en un comunicado.

La disculpa se produjo después de que Taylor Swift revelara que estaba enfadada con la forma en que se habían manejado las ventas.

'He traído tantos elementos de mi carrera internamente. Hice esto ESPECÍFICAMENTE para mejorar la calidad de la experiencia de mis fanáticos haciéndolo yo misma con mi equipo que se preocupa tanto. Es realmente difícil para mí confiar en una entidad externa con estas relaciones y lealtades, y es insoportable para mí simplemente ver cómo ocurren los errores sin ningún recurso. Hay una multitud de razones por las que a la gente le costó tanto conseguir entradas y estoy tratando de descubrir cómo se puede mejorar esta situación en el futuro. No voy a poner excusas para nadie porque les preguntamos, varias veces, si pudieran manejar este tipo de demanda y nos aseguraran que podrían. soportar los ataques para conseguirlos', escribió la cantante en Instagram.