Redes sociales: 7 tendencias para 2018

Yahoo Vida y Estilo

Texto: Raúl Rodríguez Cota

Las redes sociales han evolucionado mucho en los últimos años, ¡y parece que lo seguirán haciendo! Para muestra, a continuación te compartimos 7 de los avances que se espera ver en ellas para 2018. ¡Te sorprenderás!

Las redes sociales incluirán tecnología que podría mejorar tu experiencia. Foto: Yiu Yu Hoi/Getty Images
Las redes sociales incluirán tecnología que podría mejorar tu experiencia. Foto: Yiu Yu Hoi/Getty Images

1. Chat bots

Se estima que las empresas tendrán más chat bots que puedan hablar con los clientes, de acuerdo con el portal sobre publicidad AdWeek.

Un chat bot es una aplicación que simula una conversación humana. Esta tecnología podría ayudar a atender a clientes 24 horas, los siete días de la semana, lo que mejoraría los ingresos de las empresas, según la publicación ya mencionada.

2. Livestreaming

Esta tecnología permite transmitir imágenes de video en vivo. Facebook ya hace esto y las empresas lo aprovechan para llegar a sus audiencias de manera más selectiva. Además, hay otros medios donde, además de grabar en vivo, se podría chatear con el auditorio, señala AdWeek.

3. Realidad aumentada

El iPhone 8 y el iPhone X ya tienen incorporado un nuevo chip que les permite a los usuarios experimentar la realidad aumentada. Se espera que las redes sociales, poco a poco, incorporen esa tecnología. Por ejemplo, no sería raro que Snapchat o Instagram pongan filtros que permitan tomar una fotografía y proyectarla a través de la realidad aumentada, según informó la revista de negocios Entrepreneur.

La realidad aumentada es la tecnología que superpone imágenes generadas por computadora en el mundo real. Un buen ejemplo de esto es el juego Pokémon Go, según describe el sitio sobre tecnología TechRadar.

4. Más texto

Actualmente, las empresas tratan de conectarse con los usuarios a través de redes sociales, pero se espera que, en un futuro, haya un aumento de envíos de mensajes de texto por parte de aquellas, ya que se estima que más de 2.5 mil millones de personas utilizan plataformas de este tipo. Se especula que las empresas se comunicarán más con sus clientes a través de servicios de mensajerías, como WhatsApp o Messenger, utilizando Inteligencia Artificial, según se reportó en Entrepreneur, donde también se compartieron lo siguientes dos datos.

5. Twitter renovado

Los usuarios de Twitter no habrían crecido significativamente en 2017. Por eso, es posible que en 2018 se replantee su funcionamiento. Se especula que la empresa se podría vender a inversores privados, según indicó Entrepreneur. Además, la plataforma podría ir cambiando para incluir algunos servicios por suscripción, como el que lanzó en julio de este 2017 para promover tus Tweets automáticamente (con el fin de que más usuarios te lean), de acuerdo con el sitio TechCrunch. El punto es que, probablemente, Twitter no siga siendo el mismo en 2018.

6. Realidad virtual

Se dice que Facebook está trabajando en un proyecto llamado Spaces, que permitiría a los usuarios conectarse a la plataforma utilizando realidad virtual. Esta especulación no es extraña, tomando en cuenta que la empresa de Mark Zuckerberg es dueña de Oculus, la compañía de software y hardware enfocada en este tipo de tecnología.

7. Personalización de contenido

A nadie le gusta ver contenido que no es relevante para sus gustos. Por eso, personalizar lo que ve cada uno en sus redes sociales será una tendencia importante para 2018. A medida que las herramientas de análisis evolucionan, se dirigirán mejor los mensajes tomando en cuenta los gustos personales, de acuerdo con la revista de negocios Inc.

Con tantos avances tecnológicos tan interesantes, ya no podemos esperar a que llegue el próximo año y los veamos en funcionamiento.

Cuéntanos, ¿cuál es el adelanto tecnológico en redes sociales que más te ha gustado?

@RaulRodCota

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