3 aptitudes que todo gerente debería tener

Texto: Cecilia Palacios

En una empresa, tener empleados a cargo o coordinar diferentes áreas no es tarea fácil. Descubre cuáles aptitudes debería tener un gerente para ser exitoso.

Saber reconocer las contribuciones de los empleados es fundamental para ser un buen gerente. Foto: pixelfit/Getty Images
Saber reconocer las contribuciones de los empleados es fundamental para ser un buen gerente. Foto: pixelfit/Getty Images

3 habilidades fundamentales

– Foco

En la vorágine de las tareas a realizar, es habitual que se pierda el enfoque. Por eso, es fundamental que un gerente evite caer en la tentación de hacer varias cosas a la vez y que entienda qué es lo que está creando, para tomar decisiones inteligentes en el proceso, explica Fidji Simo, vicepresidente de producto de la firma Facebook, en la revista Inc.

Si un gerente, por más experimentado o talentoso que sea, intenta alcanzar todos los objetivos a la vez, y sin una idea clara de qué es más importante, podría conducir a la creación de un producto híbrido y sin rasgos definidos, explica Simo.

Un aspecto importante de tener foco es no seguir el plan inicial a ciegas, sino ser flexible y capaz de modificar la planificación si la situación o el contexto cambian.

– Empatía y reconocimiento

Los líderes efectivos reconocen y recompensan a sus empleados cuando aportan nuevas ideas o trabajan de forma eficiente, para mantener y aumentar la motivación, explica el autor Brian Tracy, especialista en desarrollo personal en la revista Forbes.

El reconocimiento también implica mantener a los empleados informados sobre lo que sucede en la empresa, ya que cualquier modificación podría afectar su trabajo o su entorno laboral, indica Tracy.

Además, es importante que un gerente se interese por la vida de sus empleados fuera de la oficina, estableciendo conversaciones informales sobre sus familias, gustos e intereses, ya que no solo los hará sentir cómodos, sino que conocer esta información lo ayudará a medir sus habilidades, apunta.

– Comunicación efectiva

Los gerentes deberían ser capaces de mantener conversaciones efectivas con sus empleados, para poder darles un feedback sobre su desempeño, ayudarlos a capacitarse y mejorar su productividad, indica la consultora de recursos humanos Sharlyn Lauby en el blog HR Bartender.

La comunicación efectiva también incluye hacer preguntas a sus empleados para conocer sus opiniones, en vez de asumir sus respuestas. Los mejores gerentes saben cuándo deben hablar y cuándo es mejor escuchar.

También necesitan ser honestos y abiertos para reconocer e informar a sus empleados cuando no saben algo.

Y tú, ¿qué aptitud consideras fundamental en un gerente?

También te puede interesar:
¿Hábil con las manos? Checa estos empleos
El viaje al trabajo, ¿dañino para tu salud?